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签订了旅游合同 旅行社却不能如期发团咋办

时间:2019-11-08 17:39:21 作者:匿名

胶东网的消息是,一些网民已经咨询并与旅行社签订了外出旅游合同。如果旅行社不能按计划安排旅行怎么办?在这个问题上,文化市场综合执法支队旅游市场执法处处长孙成海在一次私人语音采访中回答了这个问题。

孙成海说,如果旅行社未能达到约定的游客数量,并且不能离开旅游,它可以取消合同。但是,国内游客应至少提前7天得到通知,出境游客应至少提前30天得到通知。未达到约定人数而不能离开旅游的,经旅游者书面同意,旅行社可以委托其他旅行社履行合同。旅行社对旅游者负责,委托旅行社对旅行社负责。如果游客不同意,他们可以终止合同。如果合同因未能达到约定的团体成员人数而终止,团体组织应向游客退还已收取的所有费用。旅游开始前,旅游者可以将其在包价旅游合同中的权利和义务转让给第三方,旅行社无正当理由不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三方承担。旅游结束前,旅游者解除合同的,旅游组织应当将扣除必要费用后的余额退还给旅游者。

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